🎭 Über Kostümwelt

Welche Art von Kostümen bietet Kostümwelt an?
Wir sind spezialisiert auf hochwertige Verkleidungen für Kinder und Erwachsene! Unser Sortiment umfasst:
  • Kinderhelden: Baby Shark, Bugs Bunny, Cat Noir, Cry Babies
  • Animationsstars: Dragon Ball, Die Simpsons, Adventure Time
  • Klassische Charaktere: Daffy Duck, Heidi, Familie Feuerstein
  • Fantasy-Figuren: Enchantimals, Ever After High, Die Schlümpfe
  • Und viele mehr! Stöbern Sie durch unsere Kategorien
Für welche Anlässe eignen sich eure Kostüme?
Perfekt für: Halloween, Karneval, Mottopartys, Kindergeburtstage, Cosplay-Events, Theateraufführungen und jede andere Gelegenheit, bei der Verkleidung Spaß macht!

📦 Bestellung & Lieferung

In welche Länder liefert Kostümwelt?
Wir liefern weltweit! Ausnahmen sind einige abgelegene Regionen und Teile Asiens. Bei Unsicherheiten bezüglich Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Standardversand (12,95 €)
• Versandpartner: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)
• Versandpartner: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail. So können Sie den Weg Ihres Kostüms jederzeit verfolgen – ob es sich um ein Dragon Ball-, Bugs Bunny- oder Cat Noir-Kostüm handelt!
Warum sind die Lieferzeiten so lang?
Wir legen großen Wert auf Qualität! Jedes Kostüm wird sorgfältig geprüft und verpackt. In Hochsaison (Oktober für Halloween, Januar/Februar für Karneval) kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Tipp: Planen Sie immer etwas Pufferzeit ein!

💳 Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Absolut! Wir verwenden verschlüsselte Zahlungssysteme und behandeln Ihre Daten streng vertraulich. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität.

🔄 Umtausch & Rückgabe

Was ist eure Rückgabepolitik?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt Zeit, das Kostüm umzutauschen oder zurückzugeben, falls es nicht passt oder gefällt. Bitte beachten Sie unsere vollständigen Rückgabebedingungen auf der Website.
Mein Kostüm passt nicht – was nun?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne bei der Größenauswahl oder bearbeiten Ihre Rücksendung.
Das Kostüm ist beschädigt angekommen
Das tut uns leid! Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns sofort um eine Lösung.

👨‍👩‍👧‍👦 Kundenbetreuung

Wie kann ich euch kontaktieren?
Kostümwelt Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Adresse: Storkower Strasse 16, Mülheim, DE 99007
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden!
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [email protected]. Sobald die Bestellung versandt wurde, können Änderungen leider nicht mehr vorgenommen werden.

🎉 Tipps & Tricks

Wann sollte ich mein Kostüm für Halloween/Karneval bestellen?
Frühbestellung wird empfohlen! Besonders für beliebte Events:
• Halloween: Ideal bis Ende September bestellen
• Karneval: Ideal bis Ende Dezember bestellen
So vermeiden Sie Lieferstress in der Hochsaison!
Habt ihr auch Accessoires zu den Kostümen?
Ja! Viele unserer Kostüme sind als Komplettsets erhältlich oder können mit passenden Accessoires kombiniert werden. Durchstöbern Sie unsere Kategorien für das vollständige Erlebnis!
Noch Fragen? Wir helfen gerne!
Ihr Kostümwelt-Team – Wir machen Ihre Verkleidungsträume wahr! ✨