Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Kostümwelt! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Erwerb von Produkten über unseren Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über die Website kostumwelt.com bei der Funidelia-Laden (Storkower Strasse 16, Mülheim, DE 99007) aufgegeben werden.

Vertragspartner ist die Funidelia-Laden mit Sitz in Storkower Strasse 16, Mülheim, DE 99007.

2. Benutzerkonten und Registrierung

2.1 Benutzerpflichten

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu verhindern
• Uns umgehend über Missbrauch zu informieren

2.2 Kontosperrung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten zu sperren.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten eine Vielzahl von Kostümen und Zubehör an, darunter Charaktere wie:

• Adventure Time
• Baby Shark
• Bugs Bunny
• Cat Noir
• Dragon Ball
• Die Simpsons
• Und viele mehr

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und -bilder so genau wie möglich darzustellen, können jedoch leichte Abweichungen nicht ausschließen.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder Stornierung an.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Angabe der Lieferadresse und Zahlungsmethode
4. Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung
5. Absenden der Bestellung

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal
• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)

5.3 Fälligkeit

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

6. Lieferung

6.1 Liefergebiete

Wir liefern weltweit! Ausnahmen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen.

6.2 Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx) – 12,95 €
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, für Bestellungen über 50 €)

Während der Hochsaison (Oktober/November) können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.

6.3 Lieferverzögerungen

Bei unvorhersehbaren Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.

7.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Getragenen Kostümen (aus hygienischen Gründen)
• Geöffneten oder verwendeten Perücken und Accessoires
• Artikeln ohne originale Etiketten oder in beschädigtem Zustand
• Personalisierte oder maßgefertigte Kostüme

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

8. Umtausch und Rückgabe

8.1 Umtausch

Sie haben 15 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um einen Umtausch zu beantragen.

Der Umtauschprozess umfasst:

1. Kontaktieren Sie unser Team per E-Mail an [email protected]
2. Ausfüllen des Rücksendeformulars
3. Rücksendung der ungetragenen, ungewaschenen Artikel mit originalen Etiketten
4. Versand an: Funidelia-Laden, Storkower Strasse 16, Mülheim, DE 99007

8.2 Rückerstattungen

Rückerstattungszeiträume:

• PayPal: 3-5 Werktage
• Kreditkarte: 5-10 Werktage

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank und Zahlungsanbieter zusätzliche 1-3 Werktage in Anspruch nehmen.

8.3 Versandkosten bei Rückgaben

Bei fehlerhafter Lieferung oder defekten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rückgaben aus anderen Gründen tragen Sie die Rücksendekosten.

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9.2 Garantie

Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt mitgeliefert.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Unbeschränkte Haftung

Unsere Haftung ist unbeschränkt bei:

• Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
• Übernahme einer Garantie
• Nach dem Produkthaftungsgesetz

10.2 Beschränkte Haftung

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht) und beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Urheberrecht und Marken

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt.

Die auf unserer Website angebotenen Kostüme basieren auf Charakteren, die Marken Dritter sind. Wir besitzen keine Rechte an diesen Marken und bieten die Produkte als Lizenznehmer oder im Rahmen des Parodie- bzw. Fanart-Bereichs an.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Ihr Kostümwelt-Team – Wir machen Ihre Verkleidungsträume wahr! ✨